Zbieranie opinii na początku roku szkolnego to temat, który w natłoku intensywnych obowiązków łatwo odłożyć na boczny tor, a który może zadecydować o wizerunku Twojej szkoły na kolejne miesiące! Czy wiesz, że pierwsze zebrania z rodzicami oraz uroczyste apele na rozpoczęcie roku to absolutnie najlepszy moment na zebranie szczerych opinii od Twojej społeczności? Na samym starcie roku możemy wykorzystać bardzo pozytywne emocje towarzyszące tym wydarzeniom. Jeśli nie wykorzystasz tej szansy teraz, prawdopodobnie stracisz ją na cały rok.
Dlaczego zbieranie opinii jest tak ważne dla promocji szkoły?
Zastanów się przez chwilę, jak podejmujesz decyzje o zakupie nowych butów albo wyborze restauracji na weekendowy obiad. Co robisz w pierwszej kolejności? Dokładnie tak – sprawdzasz opinie innych w sieci, aby przekonać się, czy dany sklep lub miejsce jest godne zaufania. Dokładnie ten sam mechanizm działa w edukacji! Rodzice, którzy zastanawiają się, gdzie posłać swoje dziecko do przedszkola lub szkoły, również szukają takich opinii w swoim wolnym czasie. Często przyjmuje się, że okres rekrutacyjny w szkołach zaczyna się dopiero w marcu, ale w rzeczywistości rodzice szukają informacji o placówkach wtedy, kiedy sami mają wolny czas, na przykład w weekendy czy wieczorami w trakcie trwania roku szkolnego. Obecność pozytywnych opinii na Twojej stronie internetowej przez cały rok buduje zaufanie od pierwszego kliknięcia.
Niestety, bardzo często w promocji szkół wpadamy w pewną pułapkę. Z audytów przeprowadzanych w placówkach, które dołączyły w przedsprzedaży do naszego programu Nawigator EDU Marketera, wynika jasny wniosek: jako szkoły mamy ogromną tendencję do relacjonowania wyłącznie bieżących wydarzeń. Wstawiamy na szkolne kanały zdjęcia z dyplomami czy relacje z różnych wydarzeń, które się dzieją. Taka kronika szkolna przemawia jednak głównie do tych rodziców, których dzieci już uczęszczają do placówki. Dla rodzica, który dopiero się waha i rozważa zapisanie dziecka do naszej szkoły, brakuje w tym opowieści, która mogłaby go ostatecznie przekonać.
Opinie o szkole stanowią potężne narzędzie marketingowe, które może pracować dla Twojej placówki przez kolejne miesiące. Gromadząc 10 czy 15 takich opinii na początku roku, zyskujesz gotowy materiał do promocji. Możesz wtedy zaplanować publikację jednej opinii raz na dwa tygodnie w swoich mediach społecznościowych albo jeszcze lepiej: na stałe umieścić je na szkolnej stronie internetowej. Szkolna strona www jest bowiem miejscem, do którego rodzic może wejść o każdej porze dnia i nocy przez cały rok. Regularna obecność opinii w sieci może pomóc przekonać niepewnych rodziców przez cały rok szkolny.
Co więcej, z zebranych odpowiedzi możesz stworzyć niesamowicie angażujące treści promocyjne. Przykładowo, jeśli zbierzesz oceny w skali od 1 do 6 i średnia będzie bardzo wysoka, możesz stworzyć grafikę informującą, że szkoła otrzymała od rodziców „czerwony pasek” na świadectwie pod koniec roku. Z kolei zadając proste pytanie o to, czy ktoś poleciłby szkołę innym (np. sąsiadowi), i uzyskując pozytywną odpowiedź od zdecydowanej większości respondentów (np. 92%), zyskujesz świetny pretekst do opublikowania konkretnej statystyki w social mediach lub na stronie internetowej (np. „92% osób poleca naszą szkołę”). Taki marketing jest oparty na prawdzie, a jednocześnie daje wspaniałe efekty.
Jak sprawnie i bezpiecznie zebrać opinie?
Możesz pomyśleć: „Brzmi świetnie, ale skąd mam wziąć na to czas?”. Na szczęście Canva to bezpłatne narzędzie dla wszystkich polskich nauczycieli, w którym możemy bardzo sprawnie, ładnie i intuicyjnie stworzyć taki formularz do zbierania opinii.
Buduj silną markę szkoły z głową!
Zbieranie opinii to dopiero początek drogi do mądrego i skutecznego marketingu edukacyjnego. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak przestać tylko „relacjonować” szkolną codzienność, a zacząć budować markę, która przyciąga i budzi zaufanie, koniecznie poznaj Nawigator EDU Marketera!
Nawigator EDU Marketera to program i wyjątkowa społeczność zrzeszająca dyrektorów oraz nauczycieli, którzy budują silne marki swoich szkół z głową i profesjonalnym wsparciem.
